ご相談から完工まで・・・Ｍ様邸のケース

サンライトパストラル六番街の事例を元に、

お施主様Ｍ様のご相談から完工までの流れをご紹介します。

担当させていただいた営業・水口がインタビューに答えています。


○いきなりですが、完工後のお施主様の感想を聞かせてください。

　　「リビングダイニングが広くなり、収納も増えたので使いやすく、

住みやすくなりました。　　イメージ通りの仕上がりになったので、大満足です」

と言っていただきました。
　　　
　　また、Ｍ様の下のお部屋の方とお話する機会がありまして、

驚いたのですが、Ｍ様邸の生活音が全くしなくなったということでした。

　　マンション規定通りＬ４０の遮音フローリングを使用したのですが、

その効果を実感しましたね。

　

○Ｍ様が最初にリファイン新松戸を知ったきっかけは何ですか？

　　ポスティングチラシを見て、２００６年３月の汐留ショウルームバスツアー

にお友達とご参加いただきました。

　その時は、まだお子様の独立などリフォーム時期を検討中でしたので、

具体的なご相談はありませんでしたが、ショウルームの商品を実際に

見ていただいて、「こんな商品を使いたいな～」という漠然としたイメージ

がつかめたということでした。


汐留ショウルーム


○実際にお見積りやプランなど話が具体的になったのはいつですか？

　　ちょうど１年後の２００７年３月、同じく六番街での

リフォーム現場見学会にご来場いただいた時です。

　　実際に商品を使ってリフォームしたものが見られるので、

ショウルームとはまた違ったイメージ作りがしていただけたようです。

　　同じマンションということもあり、「こんなプランもあるのね～」という発見もできたそうです。

　　また、再度汐留バスツアーにご夫婦でご参加いただいたことで、

ご夫婦でのイメージ作りもできたのではないでしょうか？


○ご契約までは、何回くらい打ち合わせしましたか？　　

最初の打ち合わせからご契約まで約２ヶ月で、その間、５～６回お打合わせしました。

プランとお見積りをそれぞれ３回ご提出しています。

　　リファイン新松戸では、納得いただけるまで何度でも、

プラン・お見積りを作成いたします。もちろん無料です。

　　最終的には、もう一度、汐留ショウルームに行っていただいて、

実際に使用する商品・色等をご確認いただきました。


○バスツアーと現場見学会、両方をうまく活用されたのですね。
　ところで、Ｍ様のリフォームイメージはどのようなものだったのですか？

　　照明をすべて天井埋め込みダウンライトにしたい、

というのが、奥様の一番の希望でした。

　　また、そろそろお子様が独立されるということで、一部屋つぶして、

その分リビングダイニングを広くしたいというご要望もありました。

　　Ｍ様との打ち合わせを重ねる中で、リフォームイメージは、

「モダンな感じだけど、木の温かみを感じる家」

にしようということに決まりました。


○施工側として、工夫した点やポイントはありますか？

ダウンライトの照明のみなので、リフォーム前の明るさを維持しつつ、

バランスのよい配置にすることに注意しました。

　　蛍光灯と白熱灯がありますが、今回は、熱をもたずに消費電力も少ない

蛍光灯を使用することにしました。
　　
　　また、納戸の中にも棚やパイプをつけて、使いやすい工夫をしました。

　　洗面室の造作収納は、設計した清水監督と大工さんの力作ですよ。





そのほかの写真は　マンション施工事例　をご覧ください。

　

　あなたの一票が私の活力　↓

　

※リフォームの施工事例など写真がたくさん　↓　
http://www.refine-slt.com/　

※不動産の売買や賃貸・太陽ハウスの家づくりはこちら　↓
http://www.taiyo-house.co.jp/

　※建築家と作る注文住宅はこちら　↓
http://www.taiyohouse.com/